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發(fā)布時(shí)間：2025-06-20 09:39:03 
來(lái)源：河北太行鋼鐵集團(tuán)有限公司 本次座談會(huì)以“攜手并進(jìn)、共創(chuàng)未來(lái)”為主題，旨在搭建開(kāi)放交流平臺(tái)，傾聽(tīng)客戶對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、服務(wù)體驗(yàn)及未來(lái)合作的建議。
客戶首先對(duì)廠區(qū)、煉鋼廠及高線廠進(jìn)行了深入?yún)⒂^，通過(guò)實(shí)地考察與專業(yè)講解，對(duì)太行鋼鐵的先進(jìn)設(shè)備、智能化管理系統(tǒng)、高效產(chǎn)能布局及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管控體系給予了高度評(píng)價(jià)，并充分肯定其在冷鐓鋼領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先性與全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了合作信心。
副總經(jīng)理侯月華致歡迎詞，他首先向與會(huì)的各位來(lái)賓、客戶及合作伙伴表達(dá)了熱烈歡迎和誠(chéng)摯感謝。
他表示，2024年通過(guò)“品質(zhì)為本，服務(wù)立企”的宗旨和“鋼鐵意志做人，改革精神創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，公司成功開(kāi)發(fā)了11個(gè)線材品種鋼新品，銷售27.83萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與銷量雙突破。這些成果離不開(kāi)客戶的信任與支持。客戶，是太行鋼鐵的“同行者與見(jiàn)證者”。最后祝愿交流成果豐碩，期待合作之路越走越寬廣。
客戶代表張上嶺先生發(fā)表致辭，首先感謝太行鋼鐵提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。自合作以來(lái)，太行鋼鐵憑借先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、嚴(yán)苛的質(zhì)量管理體系和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，贏得了客戶的一致認(rèn)可和高度信賴。
未來(lái)，希望雙方繼續(xù)深化合作，攜手并進(jìn)，共同應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)，把握市場(chǎng)機(jī)遇。相信通過(guò)雙方的共同努力，太行鋼鐵定能在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，開(kāi)啟更廣闊的發(fā)展空間。
技術(shù)中心戴永剛?cè)娼榻B了線材品種鋼的開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品情況，包括公司的規(guī)模與產(chǎn)業(yè)布局、先進(jìn)工藝流程對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的支撐作用，以及冷鐓鋼、預(yù)應(yīng)力鋼等主要產(chǎn)品的質(zhì)量特性。并闡述了未來(lái)三年擴(kuò)大品種鋼種類、提升產(chǎn)品等級(jí)和進(jìn)行國(guó)際認(rèn)證的研發(fā)計(jì)劃，這一系列前瞻性舉措，也彰顯了太行鋼鐵在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展上的強(qiáng)大實(shí)力與雄心。
座談會(huì)上，客戶針對(duì)合作過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通過(guò)案例剖析形式進(jìn)行系統(tǒng)化交流，就產(chǎn)品適配性、交付時(shí)效性等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出建設(shè)性意見(jiàn)，并期待公司持續(xù)發(fā)揮質(zhì)量?jī)?yōu)、品類全、價(jià)格穩(wěn)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。公司管理層對(duì)各項(xiàng)建議進(jìn)行逐項(xiàng)回應(yīng)，承諾將建立專項(xiàng)整改機(jī)制，通過(guò)流程再造與服務(wù)升級(jí)雙輪驅(qū)動(dòng)，深化客戶價(jià)值共創(chuàng)，攜手構(gòu)建互利共贏的生態(tài)合作關(guān)系。
常務(wù)副總經(jīng)理張興凱發(fā)表了總結(jié)致辭，他表示，太行鋼鐵在冷鐓鋼市場(chǎng)取得的輝煌，離不開(kāi)終端客戶的辛勤付出與經(jīng)銷商伙伴的努力協(xié)作。他指出，公司憑借一流的裝備、卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，為客戶提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品保障和強(qiáng)大的合作信心。
同時(shí)，面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，他坦誠(chéng)分析了挑戰(zhàn)，但也敏銳地指出了新能源、汽車輕量化、數(shù)字化服務(wù)等領(lǐng)域帶來(lái)的新機(jī)遇。他強(qiáng)調(diào)，“抱團(tuán)取暖”是行業(yè)共渡難關(guān)的必然選擇，太行鋼鐵將致力于與下游企業(yè)緊密合作，建立共贏的市場(chǎng)生態(tài)。
為此，張興凱明確了將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
一是要堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新路線，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。我們要制定切實(shí)可行的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。我們研發(fā)的冷鐓鋼線材產(chǎn)品在強(qiáng)度、韌性等方面要實(shí)現(xiàn)顯著提升，要契合高端緊固件、汽車零部件等制造領(lǐng)域?qū)Σ牧闲阅艿膰?yán)苛要求。
二是要深入研究市場(chǎng)，精準(zhǔn)把握客戶需求。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與客戶需求分析，我們要精準(zhǔn)定位不同客戶群體的需求，并針對(duì)性地推出定制化解決方案。必須梳理以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，有效增強(qiáng)客戶粘性，拓寬市場(chǎng)份額。
三是要優(yōu)化銷售模式，提高市場(chǎng)覆蓋率。要建立線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷新模式，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，優(yōu)化銷售流程，提升服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到服務(wù)的全面升級(jí)，為市場(chǎng)拓展注入新的活力。
四是要提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度。針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題，認(rèn)真研究并提出具體解決方案，確保客戶滿意度。